Arbetsplatsbeskrivning
Leverans och Support är IT-avdelningens fältorganisation och har ett helhetsansvar för införande, leverans och service av ny teknik, inklusive koordinering och samordning av större leveranser.
Polismyndigheten erbjuder dig en arbetsplats som värnar om personlig utveckling, mångfald och god hälsa. Läs mer om våra förmåner på polisen.se

Arbetsbeskrivning
Som IT-tekniker får du chansen att arbeta med den senaste tekniken och möta unika utmaningar som gör varje arbetsdag både spännande och lärorik. Här arbetar du i en dynamisk miljö där du får möjligheten att utveckla och implementera lösningar som direkt påverkar samhällets säkerhet och trygghet. Huvudsakligen kommer du att arbeta med att ge andra linjen support på plats till våra slutanvändare, samt att arbeta med installationer i olika uppdrag. Mer ingående kommer du att arbeta med användarutrustning så som PC och skrivare, samt med audio- och videokonferensutrustning, telefoni och mobiltelefoni. Tjänsten innebär mycket bilåkning, vilket kräver att du trivs ute i fält och snabbt kan anpassa dig till olika situationer och miljöer. I och med dessa arbetsuppgifter kan det förekomma tunga lyft och obekväma arbetsställningar.
Att arbeta som IT-tekniker inom Leverans och Support innebär att vara en del av ett starkt team där samarbete och gemenskap är i fokus. Våra kärnvärden präglas av agila principer och förhållningssätt med inriktning på helheten, där vi i vårt uppdrag fokuserar på att hitta den bästa lösningen. Vi värdesätter god servicekänsla och medarbetardriv, där samverkan och stöttning av varandra står i centrum.
Beredskap kommer även att ingå i tjänsten.

Kvalifikationer
Detta är en möjlighet för dig som har:
· Gymnasial- eller eftergymnasial utbildning eller motsvarade förvärvad erfarenhet
· Minst ett års erfarenhet av on-site IT-support de senaste tre åren
· Erfarenhet av arbete med PC, skrivare, mobiltelefoni och kringutrustning
· God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska
· B-körkort med vana att köra bil

Anställningen kräver svenskt medborgarskap.

Det är meriterande om du även har:
· Erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem
· Erfarenhet av arbete med nätverk och servrar
· Erfarenhet av arbete med audio- och videoutrustning
· Erfarenhet av att sätta upp nya arbetsplatser och nyetableringar
· Erfarenhet av arbete i en större organisation som on-site IT-tekniker
· Erfarenhet av arbete med Active Directory (AD)

Vi söker dig som ser det som en självklarhet att ge den bästa möjliga servicen. Du trivs med att hjälpa andra genom att lösa deras IT-relaterade problem professionellt och med ett vänligt bemötande. Vidare är du en lagspelare som värdesätter gott samarbete och god kommunikation. Arbetet ställer krav på hög flexibilitet med en stark omställningsförmåga för att möta verksamhetens behov. Vi ser gärna att du kan arbeta självständigt med förmågan att ta egna initiativ för att driva arbetet framåt.
Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper.

Kontaktpersoner

Har du frågor om uppdraget är du välkommen att kontakta rekryterande chef: Telefon 010-561 80 82.
Har du frågor gällande rekryteringsprocessen kontakta ansvarig HR-konsult: Isabelle Nyberg, isabelle.nyberg@polisen.se

Fackliga företrädare

Polisförbundet, Sofia Ask, tfn: 010-563 87 10
SACO, nås via Polisens växel tfn: 114 14
SEKO Polisen, Karna Tillheden, tfn: 010-561 66 27
ST, nås via Polisens växel tfn: 114 14

Övrig information

Anställningsform: Tillsvidareanställning med provanställning om sex månader
Arbetsort: Malmö
Arbetstid: Heltid, Flextid
Tillträde: Enligt överenskommelse
Funktion: IT-tekniker
Från och med maj 2024 använder vi inte personligt brev i våra rekryteringsprocesser. Vi ber dig istället att bifoga ditt CV där du tydligt beskriver på vilket sätt du uppfyller efterfrågade kvalifikationer och meriter kopplat till aktuell rekrytering. Du kan se den kompletta kravprofilen i jobbannonsen. Utöver CV behöver du även besvara ett antal urvalsfrågor som en del av din ansökan. Dessa frågor utgår från aktuell kravprofil och ligger till grund för det urval som sker i processen. Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett.
Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället.
Gå in på polisen.se och sök fram den aktuella annonsen, spara ner urvalsenkäten, fyll i den och bifoga den i mailet med din ansökan.
De uppgifter du lämnar i samband med din ansökan kan användas för att kontakta dig, få information och kallelser samt eventuella anställningshandlingar.
Välkommen med din ansökan i form av CV och enkät via e-post till jobb.na@polisen.se senast den 16 september 2024. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via den mailadress som anges i annonsen. Märk din ansökan med referensnummer A506.669/2024 i mailets ärendemening.
Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi att du kontaktar ansvarig HR-konsult innan du går vidare med din ansökan.
Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) genomförs innan beslut om anställning fattas. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. Läs mer om krigsplacering och säkerhetsprövning under https://polisen.se/krigsplacering och https://polisen.se/sakerhetsprovning
Polismyndigheten kommer att behandla dina personuppgifter i enlighet med reglerna i EU:s dataskyddsförordning (2016/679) och annan tillämplig dataskyddsreglering. Läs mer om vår hantering av personuppgifter på https://polisen.se/personuppgifter/rekrytering
Din ansökan är en offentlig handling enligt offentlighetsprincipen.

Varmt välkommen med din ansökan!
Vi undanber oss samtal och mail från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster.
#LI-Onsite